太原移动解锁线上服务“新姿势”
2021-09-30 22:01:43 来源：C114通信网 阅读量：18193
8月，山西太原移动启动，百场营业厅直播，活动，以服务为导向，为用户提供省时，省力，省心的高效在线服务，告知用户最新的优惠资讯，与用户直播连线答疑解惑及进行业务办理，解决用户因疫情防控无法到店办理业务的难题，百场营业厅直播，由各区域自办营业厅每周三，周六晚7时轮流开展，直播时长一个半小时，太原移动旗下直营店营业人员，网格总监，客户经理纷纷走进直播间与网友畅聊互动目前，，百场营业厅直播，已开展直播4次，直播观看人次超7000，收获点赞10多万，收获音浪超过6000，86直播间仅一场直播人气值就高达8657
真诚为民，让服务更高效，更便捷，更安全
，百场营业厅直播，活动从用户角度出发，立足用户现阶段的需求，策划，月末，，奥运，，立秋，，七夕，等直播主题，通过主播服饰，直播背景，道具等内容营造主题氛围主播以朋友状态与网友聊奥运赛事，立秋的养生事项，用户感兴趣的内容等，通过直播连线办理业务，不断发放大额福袋红包及与粉丝互动
例如，采用奥运主题时，主播身穿红色的鸿星尔克服装，在直播过程中播放红歌，选择正在直播奥运比赛的电视作为直播间背景墙，以奥运为切入点引起了粉丝的极大兴趣契合立秋主题时，直播间提前准备了多张蜜雪冰城代金券和两杯蜜雪冰城奶茶，请粉丝喝，秋天的第一杯奶茶，
加强引流，构建私域流量池，形成观看习惯
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