银行决意在财富管理市场增收的意愿，从来没有像如今这般强烈。

从近期上市银行交出的期中考试答卷来看，财富管理业务已成为各家提振中间业务收入的首要功臣，多家银行还首次提出加码财富管理业务，甚至将其上升至战略层面。

银行之所以重视大财富市场，一是在低利率环境下，息差收窄已不可逆，二是财富管理需求上升，市场有增量空间，三是财富管理属于轻资本业务，是银行轻资本转型的最佳方向不过，算上基金，券商等金融机构以及第三方机构，财富管理市场的争夺势必愈演愈烈，由此也带来一个问题——银行将采取什么样的竞争策略，又该如何建立差异化服务性优势

大财富提振中间业务收入

Choice统计数据显示，2021年上半年，至少有三分之一的上市银行非息收入增幅快于净利息收入，其中有8家区域银行非息收入增幅超过20%，成都银行非息收入同比增幅更是高达41%。

实际上，可能受会计准则调整影响，有更多银行非息收入增幅快于利息收入，包括平安银行，招商银行，宁波银行，中信银行，兴业银行以及工商银行等。

导致上述变化的一大原因，就是财富管理业务规模高增带来的收入贡献，特别是产品代销和理财等业务规模大增，进而带来中间业务收入增加。

招商银行上半年的财富管理手续费及佣金收入206.12亿元，同比增长33.60%，其中，代理基金收入67.19亿元，同比增长接近40%截至目前，招行基金代销和理财产品规模均居市场首位

中国银行上半年实现手续费净收入468亿元，同比增长11.93%拉动手续费增长的因素是该行境内基金代销，理财业务，互联网支付等业务增长较好

财富管理地位陡增

眼下有更多银行对财富管理市场虎视眈眈，建设银行，中国银行等大行还将财富管理业务上升至战略层面。

建设银行副行长纪志宏此前在中期业绩发布上就明确表示，在建设银行的十四五规划中，已经把大财富管理作为战略重点，将聚合集团资管板块优势资源，强化母子协同联动，实现产品错位布局，不断丰富产品线，加强自主投资能力，持续拓展核心客群，全方位满足客户投资理财需求，特别是将全力做好消费者保护工作，着力打通从资金到资产的价值创造，帮助客户实现资产的保值增值。

而股份行中，除了早年转型零售的平安银行外，中信银行，兴业银行，光大银行，浙商银行等均将财富管理视作撬动收入的重要业务。

之所以财富管理业务地位陡增，主要原因有三一是，在低利率市场环境下，净息差收窄已不可逆这从去年年报和今年半年报的经营数据中均有明显体现

二是，财富管理市场的需求正在爆发去年全年和今年上半年，银行个人客户数，管理零售客户资产，私行达标客户等指标都呈现快速增长上半年，中国银行中高端客户数量和金融资产规模增速均达到近3年同期最高水平

三是，财富管理业务是银行转型轻资本最好的方向今年年初，招商银行率先提出打造大财富管理体系

如何打造差异化服务能力

大方向没有错，但现实是，除了银行，还有基金，券商等机构正在财富管理市场抢食在基金市场规模直逼银行理财存量规模的当下，银行该采取怎么样的竞争策略，如何建立差异化服务能力

市场人士认为，做大做好财富市场，无非涉及两个核心问题:一是获客，二是留客前者考验银行客户拓展能力，后者考验银行的产品和服务，贯穿二者的核心可以归结为开放平台和数字化

从目前各家银行提出的策略来看，亦是结合自身优势，围绕上述两个方面展开布局和行动。

中国银行副行长郑国雨日前表示，该行将聚焦六大策略发力财富管理市场:一是从卖方思维转向买方思维，突出平台化，二是从单一产品转向产品组合，突出配置化，三是从交易驱动转向全旅程服务驱动，突出顾问化，四是从行政管理转向专业赋能，突出市场化，五是从线下营销转向线上经营，突出数字化，六是从商行驱动转向集团驱动，突出全球化综合化。

对于客群基础庞大的零售银行而言，现阶段可能更看重提高留客能力。

自去年以来，招行在考核指标，组织架构，产品端等层面均作出一系列调整过去该行是以MAU为目标，但从去年开始，该行更加强调提高用户留存率，通过财富管理手段提升AUM规模同时，该行今年3月再次对零售部门进行调整，将原一级部门零售金融总部的大部分团队，原财富管理部合并组建财富平台部，目的都是为了提高转化效能，服务质量和客户体验