金秋九月，丹桂飘香。为深入贯彻落实国家金融监督管理总局2026年金融教育宣传周工作部署，坚持以人民为中心的发展思想，紧扣“树立和践行正确政绩观学习教育”要求，中国人寿保险股份有限公司诏安县支公司（以下简称“中国人寿诏安县支公司”）以“清朗金融网络 守护安心消费”为口号，精心组织、多点发力，开展了一系列形式多样、贴近群众的金融知识宣教活动，以实际行动讲好数智金融服务保障民生的为民实事，切实担当金融消费者权益保护主体责任。

暮色公园话消保。9月4日傍晚，中国人寿诏安县支公司副经理（主持工作）潘毅带领宣传队伍走进良峰公园，开展“高管讲消保”活动。暮色初临，电视塔灯火与天边银河交相辉映，潘毅经理与群众以拉家常的方式亲切交谈，以真实案例为引，用通俗易懂的语言拆解“代理退保”“非法中介”等新型风险乱象的作案手法。针对老年群体，重点讲解识别诈骗、理性投资、依法维权；面向中青年市民，聚焦数字金融惠民服务与理性消费。宣传队员身披绶带，穿行于步道凉亭之间，将图文并茂的折页递到市民手中，让金融消保意识如良峰山间的晚风般浸润人心。

走进校园，守护少年成长路。9月8日傍晚，中国人寿诏安县支公司宣传队走进诏安县第三实验小学，以“金融知识微课堂”为开学季增添守护色彩。队员们向等候的家长发放折页，结合“全额退保”“保单失效”等真实骗局，手把手教家长通过官方App查询保单、辨别官方来电。放学铃响后，队员们俯下身，用童趣化语言向孩子们传递金融安全小常识：“陌生链接就像涂了糖衣的小陷阱”“验证码像家里的钥匙，谁都不能给！”清脆的互动声中，理性消费、依法维权的种子悄然播撒。

赋能社区，筑牢基层防火墙。9月9日，中国人寿诏安县支公司携手南诏镇华新社区居民委员会开展主题宣教活动，为9名社区工作者送上金融知识普及课堂。宣传人员紧扣宣传周五大核心内容，重点提示“黑灰产”、非法中介、代理退保等新型风险，宣传正规咨询投诉、纠纷调解等权益救济渠道，引导社区工作者更好知权、用权、护权，同时传递保险行业诚信经营、服务为民的理念。

阵地宣传，营造浓厚氛围。宣传周期间，中国人寿诏安县支公司多措并举强化阵地宣传：柜台大厅外LED屏滚动播放“清朗金融网络 守护安心消费”口号；柜面公共教育专区放置消保宣传折页；柜面、个险、团险、银保职场显眼位置张贴宣传海报；9月9日深入销售职场宣导“以客户为中心保护消费者权益”及“消费者端适当性管理2.0系统操作指南”，推动消保理念融入日常经营。

金融为民守初心，消保宣教润无声。此次宣传周通过“高管带头、进校园、联社区、强阵地”的多元模式，将消保触角延伸至基层末梢，累计普及群众百余人次。下一步，中国人寿诏安县支公司将持续深化“五进入”行动，常态化开展金融知识普及与风险提示，以数智之力赋能民生服务，用责任担当守护每一份安心消费，让金融清风吹遍诏安每一个角落。

作者：中国人寿保险股份有限公司诏安县支公司 许文权

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