为引导大家树立科学投保观念，理性规划保险保障，远离盲目投保、冲动退保、虚假维权等各类金融风险，我司特作出如下消费提示：

一、按需配置保险，不盲目跟风投保

1.投保前理清自身家庭情况，根据年龄、健康、收入、负债、赡养压力匹配重疾、医疗、寿险、意外、年金等产品，不盲目跟风购买网红产品、分红理财型保险。

2.充分看懂保险条款，重点关注保险责任、免责范围、缴费期限、现金价值、收益演示、犹豫期规则，不轻信口头承诺、夸大收益、保本保息等不实宣传。

3.客观评估缴费压力，保险缴费属于长期固定支出，优先选择年缴保费不超过家庭年收入10%—20%，避免因后期无力缴费导致保单失效、退保亏损。

二、读懂保全规则，谨慎办理退保

1.长期人身保险前期现金价值较低，若中途退保仅能退回现金价值，会产生较大本金损失，保障也将同步终止。

2.若短期资金紧张，优先选择延期缴费、减保、减额交清等保全业务，尽量保留基础保障。

3.切勿轻信网络中介“全额退保、无损维权”宣传，非法代理退保会带来高额手续费、信息泄露、法律追责、保障缺失多重风险，属于违规黑产。

三、理性看待保险收益，摒弃投机心态

1.分红、万能、投连类产品收益均为非保证收益，受市场环境、经营情况波动，不存在稳定高回报、保本增值。

2.保险核心功能是风险保障，理财仅为附加功能，不要将保险等同于存款、理财，不拿保险资金做短期投机。

3.不被短期演示高收益误导，结合自身长期养老、教育储备需求理性规划，不频繁退保置换保单造成持续亏损。

四、保护个人信息，通过正规渠道办理业务

1.办理投保、保全、理赔仅对接保险公司官方客服、线下网点、持证销售人员，不向陌生第三方提供身份证、银行卡、保单、短信验证码。

2.拒绝签署空白委托书、空白协议，所有业务签字务必看清内容，不随意授权他人全权代办保单业务。

3. 任何保单疑问、服务纠纷，优先通过公司官方渠道沟通，维权拨打12378监管热线或正规金融调解中心，远离非法维权中介。

（通讯员：温佳臻）

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