近日,迈点研究院发布《2025年中国酒店电视行业发展报告》,系统梳理了中国酒店电视行业的政策环境、市场规模、竞争格局与用户需求,为从业者提供了专业且实用的决策参考。
报告指出,在酒店行业加速向品质化、数字化转型的背景下,酒店电视已从传统的观影设备,升级为集影音娱乐、信息交互、智能控制与场景服务于一体的智慧终端,成为提升住客体验和酒店运营效率的关键载体。在这一进程中,TCL以33.2%的市场份额位居行业首位,并在2025年迈点酒店采购指数(MPI)电视影音设备榜单中排名第一,展现出突出的产品竞争力与市场影响力。


目前,中国酒店电视市场呈现高度集中的竞争格局,头部品牌效应显著。TCL、海信、创维三大国产品牌共同占据近70%的市场份额,形成“三强主导、外资补充、中小品牌寻求突破”的行业态势。其中,TCL不仅市场占有率突破三成,更在采购意向调研中获得46.25%的酒店客户青睐,显示出强劲的增长潜力。这一格局的背后,是国产品牌在性价比、系统适配与服务响应等方面的综合优势不断强化,尤其是在政策合规要求日益严格的背景下,能够深度契合酒店运营需求的品牌更受市场欢迎。
TCL能够持续领先,得益于其构建的“硬件+软件+服务”一体化解决方案。硬件方面,TCL依托华星全产业链显示技术优势,实现多技术路线全面覆盖,可为不同定位的酒店提供画质出色、性能稳定的定制化产品。软件层面,TCL自研的AI大模型系统,以电视大屏为核心,贯通从入住办理、客房控制到信息服务、机器人联动的全场景智能链路,其智能AI酒店电视打开率高于行业平均水平30%。

服务保障方面,TCL建立起覆盖全国乡镇的售后网络,拥有5000多家服务商和超过30000名工程师,能为酒店提供从售前咨询、售中实施到售后运维的全周期支持,显著降低酒店的长期运营成本。
作为全球领先的科技企业及奥林匹克全球合作伙伴,TCL凭借扎实的技术实力与品牌信誉,已累计服务全国超过31000家酒店,与万豪、洲际、希尔顿酒店集团建立了稳定合作关系,验证了其解决方案的普适性与可靠性。

行业的发展始终与政策环境和消费趋势紧密相连。2025年6月,国家广播电视总局正式实施《酒店电视业务技术要求》(GYT421-2025),对开机流程、界面布局、遥控器操作等方面提出明确合规要求,推动酒店电视从“单一视听设备”向“标准化智能终端”转型。与此同时,消费端对大屏化、智能化体验的需求持续上升。报告显示,57%的住客将“追剧看片”作为在酒店的核心休闲方式,推动55-65英寸电视成为采购主流,并呈现向更大尺寸升级的趋势。TCL凭借对政策方向的准确把握与持续的技术创新,不仅全面符合行业新规,更通过AI语音管家、虚拟数字人、场景联动等功能,实现用户体验的跨越式提升,在合规与创新之间找到有效平衡。
此外,随着中国酒店品牌加速海外布局,国产电视品牌凭借成本适配、快速响应与定制化能力,迎来“随船出海”的重要机遇。TCL作为全球电视出货量第二、中国品牌第一的行业标杆,其全球化的研发、制造与服务体系,将有力支持中国酒店品牌的国际化拓展。
TCL凭借其领先的市场份额、全面的解决方案能力与深厚的服务积淀,不仅巩固了其行业领军地位,也为整个产业的转型升级提供了可借鉴的路径。在政策、市场与消费的三重驱动下,中国酒店电视行业正迈入以智能化、场景化、生态化为特征的新发展阶段。
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