从千年古渡到数字工厂，从市井摊位到青春校园，在闽江两岸这片创新与传承交织的热土上，中国银行闽侯分行坚持将消费者权益保护作为金融服务的核心，
服务足迹遍布“三县一区”，始终以专业、高效、温暖的金融服务提升民生福祉，赋能地方经济发展。
进企业：普惠金融助力产业升级
在乌龙江畔的高新技术产业园区，中国银行闽侯分行将消保理念融入企业服务全流程，客户经理深入专精特新企业，量身定制“园区贷”服务方案，以科技金融赋能新质生产力。某智能制造企业负责人表示：“中国银行的资金支持让我们的研发更有底气！”近年来，中国银行闽侯分行持续加大对科技企业的信贷支持力度，优化融资服务，加快推动“数字福建”建设，赋能企业创新升级浪潮。同时，积极向企业员工普及金融安全知识，助力企业稳健经营和地方经济高质量发展，真正做到“融资”与“融智”并举。
进市场：数字支付重塑交易生态
走进南通批发市场，人声鼎沸的交易场景中，数字支付已成主流。中国银行闽侯分行通过推广“中银智慧付”等产品，让数字金融惠及商户，不仅提升了交易效率，也让市场经营更加规范。“现在卖水果，口袋里面不用放钱，钱直接到账，很OK！”一位年纪较大的摊主笑着说道。福州市果业商会副会长郭忠顺表示：“我们这边市场的商户现在基本都实现了线上收付款，摊位就是收银台，支付方便、账目清晰，商户和客户都省心。“数字支付的推广普及，让小微商户在指尖点触间即可感受金融科技的活力。中国银行闽侯分行还以“支付安全”为抓手，常态化开展反假币宣传、防非反诈宣传，积极打造消保服务示范点。
进校园：金融知识护航青春成长
校园内，中国银行闽侯分行的消保志愿者通过金融教育宣传集市、金融知识讲座等形式，向大学生群体普及防范“校园贷”“AI换脸诈骗”等常见陷阱的方法。“反诈宣传让我看清诈骗‘暗流’，以后不会再轻易上当了！”一位参与活动的学生感慨道。中国银行闽侯分行联合中银三星人寿福建分公司、闽侯县公安局共建“金融风险防控宣传教育基地“，围绕”征信保护“”安全用卡“”理性借贷“等内容深入开展金融知识进校园活动，帮助青少年群体树立正确的消费观，筑牢金融安全防线。
从支持企业规避经营风险，到守护市民“钱袋子”安全，再到护航学子金融成长之路，闽侯分行始终坚持“金融为民”初心。下阶段，中国银行闽侯分行将持续践行国有大行责任，以更高标准优化服务流程，以更实举措提升维权效能，让金融消费者的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
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