中国人寿一直以优质服务为基石，守护着广大客户的幸福。国寿服务有着鲜明的特色与优势，其服务网络遍布全国，无论客户身处何方，都能快速获得服务。便捷的线上服务平台是一大亮点，客户可以轻松查询保单信息、办理简单业务，无需奔波。专业的代理人团队也是关键，他们就像贴心的管家，为客户量身定制保险计划。
在理赔服务方面，国寿展现出了强大的实力和对客户的暖心关怀。雷女士，一位退休老教师，突发骨髓增生异常综合征，需要在医院住院治疗长达一年，这突如其来的打击让整个家庭陷入了慌乱与无助之中。在接到雷女士特殊申请后，中国人寿寿险建瓯市支公司迅速启动应急响应机制，保全和理赔专员第一时间前往建瓯市立医院。公司在家属的配合下收集完整病例资料，开启了绿色通道，加快审核速度，原本复杂繁琐的理赔流程变得高效顺畅。
温暖与保障同行，国寿与客户同在。建瓯国寿将始终以专业的保险素养和对客户的关心关怀，不断传递保险的力量，认真负责服务每一位客户。
（通讯员：林萍）
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